au77 শর্তাবলী – খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "T&C", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং au77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা au77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

যেকোনোভাবে au77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — সাইট ব্রাউজ করা, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, তহবিল জমা করা, বাজি রাখা বা যেকোনো বোনাস দাবি করা সহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং আপনি আইনগতভাবে এগুলির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ

au77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। কোনো যোগ্যতার মানদণ্ডের ভুল উপস্থাপনা এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। au77 একটি কঠোর ন্যূনতম বয়স নীতি প্রয়োগ করে। যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে এবং সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) যার আপনার এখতিয়ারের আইনের অধীনে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ার থেকে au77 অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন বা খেলার আগে আপনার নির্দিষ্ট অবস্থানে অনলাইন গেমিংয়ের আইনি মর্যাদা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনি au77 বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি, গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি বর্তমানে au77 বা অন্য কোনো জুয়া অপারেটরের সাথে কোনো স্ব-বর্জন চুক্তির অধীন থাকতে পারবেন না। নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে স্ব-বর্জন এড়িয়ে চলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

au77 যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ সহ) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় au77 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস বা যোগাযোগের বিবরণ নির্বিশেষে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে। কোনো নিবন্ধিত বিবরণ পরিবর্তন হলে আপনি অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে বাধ্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। au77 কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• au77 নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল ফোন নম্বরটি প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসাবে ব্যবহার করে। এই নম্বরটি অবশ্যই একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর হতে হবে যা আপনি নিজের এবং নিয়ন্ত্রণ করেন।
• au77 প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রদান করতে বাধ্য না হয়ে তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো আবেদনকারীর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আপনার লগইন শংসাপত্রের যেকোনো আপস বা আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে সচেতন হলে বা সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে au77-কে অবহিত করতে হবে।
• au77 অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যেখানে অ্যাক্সেস আপনার লগইন শংসাপত্রের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে সম্ভব হয়েছিল।
• অ্যাকাউন্টগুলি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা বা ব্যবহার করা উচিত নয়। স্ত্রী/স্বামী, বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের কাছে অ্যাক্সেস ধার দেওয়া সহ অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

au77 বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফার এবং আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট (Visa, Mastercard) সহ।

জমার নীতি

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। au77 তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না। অন্য ব্যক্তির অন্তর্গত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা ফেরত দেওয়া হবে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং জমার সময় প্রদর্শিত হয়। bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে ন্যূনতম জমা ৳200। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ন্যূনতম জমা ৳500।
• au77 সমর্থিত বাংলাদেশি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা জমায় কোনো ফি নেয় না। আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট জমায় কার্ড ইস্যুকারী কর্তৃক চার্জ করা মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• au77 যেকোনো জমায় উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনা করার এবং তহবিলের উৎস যাচাইকারী সহায়ক ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতি ব্যবস্থা।

উত্তোলন নীতি

• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হতে পারে যা আগে জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে, বা KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার অন্তর্গত হিসাবে যাচাই করা হয়েছে।
• সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য যোগ্য। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট দ্বারা জমা দেওয়া উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ একটি পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার অধীন। au77 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলনের পরিমাণ এবং দৈনিক উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।

বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

au77 খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং VIP-এক্সক্লুসিভ প্রমোশন সহ। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন।

• সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। যেকোনো বোনাসে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণ বিবৃত রোলওভার গুণিতক দ্বারা গুণ করা।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টধারী দ্বারা দাবি করা যেতে পারে যাকে সেগুলি অফার করা হয়েছে। বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য সমস্ত বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।
• au77 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার, বোনাস শর্তাবলী পরিবর্তন করার, বা বোনাস তহবিল বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সে যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে বোনাসটি এই শর্তাবলীর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে দাবি করা বা ব্যবহার করা হচ্ছে।
• বোনাসের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তাবলীতে উল্লিখিত যেকোনো প্রতি-স্পিন মূল্য এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়সীমা প্রযোজ্য। দাবি না করা বোনাস অফারগুলি প্রমোশন শর্তাবলীতে উল্লিখিত সময়কালের পরে মেয়াদ শেষ হয়।

গেমপ্লে নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

au77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং স্বাধীনভাবে অডিটকৃত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত সার্টিফাইড RNG সিস্টেম ব্যবহার করে। au77 গেমের ফলাফল পরিবর্তন, প্রভাবিত বা হস্তক্ষেপ করে না।

• au77 সিস্টেম দ্বারা রাখা এবং গৃহীত বাজি চূড়ান্ত এবং গ্রহণযোগ্যতার পরে খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল করা যাবে না, যদি না একটি নির্দি ষ্ট গেম বা মার্কেট নিয়ম স্পষ্টভাবে একটি নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাতিলকরণের অনুমতি না দেয়।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং au77-এ উপলব্ধ অন্যান্য খেলাধুলা সহ) au77 স্পোর্টসবুক নিয়মে প্রকাশিত প্রাসঙ্গিক খেলাধুলা এবং মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন।
• au77 যেকোনো বাজি বাতিল, বাতিল বা পুনর্গণনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে খেলোয়াড়দের মধ্যে সংঘবদ্ধতা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম (বট) ব্যবহার, সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতার শোষণ সন্দেহ বা চিহ্নিত করে।
• সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রতি গেম, প্রতি মার্কেট এবং প্রতিদিন প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি প্রাসঙ্গিক গেম বা স্পোর্টসবুক ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

au77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে খেলোয়াড়দের একটি ছোট অনুপাতের জন্য, জুয়া সমস্যাজনক হতে পারে, এবং আমরা সেই খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নিই।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার জমার সীমা নির্ধারিত হলে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র অবিলম্বে হ্রাস করা যায়।
• সেশন সময় সীমা: খেলোয়াড়রা একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন। সেশন সময় সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 1 দিন থেকে 6 মাসের মধ্যে একটি অস্থায়ী স্ব-বর্জন প্রয়োগ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র উত্তোলনের উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা স্থায়ীভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং au77 থেকে নিজেদের বাদ দিতে চান তারা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। স্থায়ী স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয়।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ au77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে প্রযোজ্য, আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে au77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা। au77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করতে বাধ্য।
• au77 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে, বোনাস দাবি করতে বা গেম ডিজাইনের উদ্দেশ্যের বাইরে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার।
• স্ব-বর্জন এড়ানো, স্বাগত বোনাস অফারের সুযোগ নেওয়া বা আনুগত্য প্রোগ্রাম গণনা ম্যানিপুলেট করা সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• পোকার বা টেবিল গেমে চিপ-ডাম্পিং বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ম্যাচ-ফিক্সিং সহ গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সংঘবদ্ধতা।
• au77 প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার, সার্ভার বা নিরাপত্তা সিস্টেমে রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

au77 বিভিন্ন জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ সিস্টেম ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হলে, au77 তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট তহবিল জমা করা সহ অবিলম্বে সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, au77 কোনো খেলোয়াড়ের কাছে au77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

au77 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ, ত্রুটিমুক্ত বা নিরবচ্ছিন্ন থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ এবং au77-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ফলে সাময়িক সেবা অনুপলব্ধতা হতে পারে।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

au77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, au77 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে এবং যেখানে সম্ভব, অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নোটিশ প্রদান করবে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিত সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি হাইলাইট করে। এই সারসংক্ষেপ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং উপরের সম্পূর্ণ পাঠ্যকে প্রতিস্থাপন করে না।